“對于這個問題公司有什么預案？”宋援朝直截了當問。
露絲來前就已經想好了，當即說道：“我認為讓銷售公司針對目前的各口味產品對地域做一個分類，然后根據這個分類調整各分公司的產量和產品銷售，這樣的話就能更好地適應市場需求。”
“不過老板，我覺得目前還是暫時繼續維持一段時間現在的產品銷售，畢竟我們各分廠的投產和市場全面銷售剛剛開始，現在的數據并不能作為最終銷售調整的支持，所以在數據收集方面我們必須慎重，一旦產品口味確定后就得對后續的生產和銷售做全面的調整，這個調整幅度可不小。”
露絲一旦進入工作狀態就和平常完全不同，一副精明強干的樣子，她極為認真對宋援朝建議道：“從這個情況也能看出公司在部門劃分中的弊端，作為總經理我建議在公司盡快成立市場部，市場部的主要職責包括建立完善的營銷信息收集、處理、分析、交流，協助銷售公司制定銷售計劃，制定產品上市規劃，負責媒體和廣告商的洽談……。”
露絲擔心宋援朝不清楚市場部的重要性，特意說了一大堆關于市場部的職責，宋援朝認真聽著，同時微微點頭。
目前國內企業還沒有市場部這個說法，宋援朝在原來一分廠時期把供銷科一分為二，同時分離了供銷職能直接成立了銷售公司，這已經是對原本供銷系統的一個改革了。
但這個改革并不徹底，其實目前銷售公司除了擔任銷售工作外，還承擔了市場部的相當職能。
銷售和市場是兩個緊密合作的部門，在外人看來銷售部和市場部的職能有很多方面重疊，甚至后世有些公司銷售和市場不分，大部分工作職權劃分不清，其實這是完全錯誤的。
銷售部門做的是實際工作，市場部門是從公司戰略方向制定宏觀計劃，輔助公司決策者對公司經營的判斷方向，同時為銷售部門提供數據支持和其他服務。
一個好的市場部門在一家公司中能起到的作用是非常大的，這點宋援朝心里非常清楚，但問題在于宋援朝之前并非不知道市場部的作用卻沒有在司特公司內部設置這個部門，真正的原因是目前國內還沒有合適這個職位的人選。
現在國內各行各業人才急缺，尤其是大學生作為高級知識份子，是所有單位爭搶的香饃饃。
別說大學生了，哪怕是中專、高中畢業生，許多單位同樣也給出了優厚的條件。
人們的觀念開始轉變，從讀書無用論直接轉變為萬般皆下品惟有讀書高，再加上體制和鐵飯碗的誘惑力，像司特公司這樣的合資企業在這方面占不到任何優勢。
宋援朝告訴露絲，對于市場部的成立他是認可的，可市場部的人選呢？尤其是主管市場部的負責人選又在哪里？
作為市場部的負責人，可不是普通的供銷人員能夠勝任的，哪怕孫耀良作為銷售公司總經理，在宋援朝的眼里他擔任這個職務也不合格。
倒不是宋援朝覺得孫耀良的能力不行，而是人有長處也有弱點。孫耀良在供銷方面是一把好手，可畢竟以往的工作經驗和他一直所處的工作位置注定孫耀良更適合實際工作，而不是搞這些。
宋援朝手上的人才極度缺乏，雖然司特公司已經在各地和當地的教育部門展開合作，開始了技校方面的自有人才培養，可這些人哪怕畢業后也是作為普通職工使用，并不是作為管理層來使用。
當然也不是絕對的，也許未來這些人中會有人脫穎而出，一步步走上領導崗位，成為公司的中堅力量。就如同曾經的宋援朝那樣，他那時候不就是從臨時工干起，靠著自己的努力最終成為管理層么？
對于這個問題露絲給出了一個建議，就是從國外聘請專業的人才來負責市場部的工作。
宋援朝沉思了起來，他點起煙靜靜想著，一時間也不知道是同意還是否定。
相比國內，發達國家在商業上要完善許多，這點不得不承認。而且發達國家的人才儲備也遠比目前國內強許多，國內要達到目前發達國家的人才儲備程度還得走很長一段路。
在2000年前大學生依舊是天之驕子，直到2000年后，更準確地說是1999年的大學擴招開始，大學生的含金量就大幅度下降。
之前是千軍萬馬過獨木橋，到后來隨隨便便就能上大學，每年大學生畢業數量開始不斷攀升。
擴招之前入學的大學生畢業人數在經歷了整個八十年代和九十年代時期，在2002年達到了145萬人，2003年擴招的第一批大專生畢業開始，這個數字一下子就從145萬達到了212萬人。
2004年是280萬，2005年是338萬，從這些數字的變化足以能看出大學畢業生數量的大幅度攀升。
等到2021年的時候，大學畢業生的數字已經達到了903.8萬之巨，這個數字在目前是根本無法想象的。
宋援朝這一屆作為79級大學生，全國的畢業總人數僅僅才33.5萬人。
想到這心里嘆了口氣，宋援朝很是懷念那個大學生不如狗，碩士到處走，就連清潔工都要博士學歷的瘋狂時代。
外來的和尚好念經，這點宋援朝心里明白，畢竟從目前來看，這樣的專業人士在海外反而有更多的選擇。
可同樣如此選擇也是有弊端的，來的人水土不服是一個重要問題，由于改革開放開始不久，國內的商業氛圍還沒真正形成，一切發展很大程度還是建立在“野蠻發展”的模式下。
哪怕對方的專業性再強，其能力是否能適應國內的市場呢？這不能不是一個讓宋援朝擔心的問題。
但最終宋援朝還是同意了露絲的建議，從海外聘請專業人士來司特公司，同時在內部成立市場部全面負責公司市場工作。
不過宋援朝也留了個心眼，他沒有把決定人選的權利交給露絲，雖然露絲是應安妮的朋友，也是宋援朝認可的總經理，可交情歸交情，工作歸工作，作為大股東的宋援朝不會把如此重要崗位的選擇權拱手相讓。
露絲可以推薦她認為合適的人選，但最終選擇權依舊在宋援朝的手里，這點不可能改變。
對于宋援朝的這個態度露絲并不意外，她聳了聳肩表示沒有問題。
接下來她還提到一個問題，就是關于產品工藝和品控保證的問題，隨著各地工廠的投產，因為在實際生產上的各種原因，生產工藝和品控問題也顯露了出來。
司特公司早在一分廠時期宋援朝就建立了初步品控體系，如今總部的品控經理由陶桃擔任，她同時還擔任實驗室主任的職務。
在金陵總廠這邊，品控把控的還是令人滿意的，可在燕京、滬海和山城這三地的分廠，品控問題就有些不盡人意了。
這倒不是陶桃的工作能力問題，其實從目前情況來看，品控部門做的并不差，相比目前國內許多普通食品企業要強了許多。
可在露絲看來，這樣的品控還是沒達到她的要求，尤其是在食品飲料行業，工藝和生產略微詫異就會導致口味的不同，露絲是在美國跨國公司任職過的，她很清楚像司特這樣的公司如果要壯大起來，企業標準化是必須的，假如達不到標準化程度，這對企業有非常大的制約和影響，更會限制未來的發展。
“老板，可口可樂和百事可樂兩大公司在這方面有豐富的經驗，我建議在這方面我們可以學習他們的方式，從根本上完成對產品品控的問題解決。”
“你的想法是打算讓各分廠成為灌裝廠，主要原料由總廠提供？”宋援朝反問道。
露絲笑著點頭道：“老板你說的沒錯，我就是這樣的想法，你覺得怎么樣？”
工業標準化雖然有不少弊端，可它的好處也是顯而易見的，尤其是對品控的準確把握。
兩大可樂公司在全球工廠不計其數，在品控管理上采取的就是設立罐裝廠，原料糖漿由總部供應的方式。
這樣的方式最大程度上避免了因為管理上導致的生產工藝差異，同時還有一個好處就是保證產品配方的外泄。
產品是企業的立足根本，司特公司雖然遠不能和兩大可樂集團這樣的巨無霸相比，但在企業管理上許多方面卻是共通的。
目前各地分廠的生產依舊延續當初一分廠的方式，也就是說生產工藝和產品配方都是有分廠自己負責，再由分廠廠長根據公司內部計劃執行生產任務。
一旦改變這個模式，那么在品控上就能得到保證，而且對于公司總部對分廠的資源控制和供銷方面的把控是非常有利的。
但還有一個問題，如果這樣改變的話也有著弊端，這個弊端就是產品成本的上升。
如果在后世，這個問題并不存在，因為那時候的內地商業氣氛已經形成，市場也從最初的賣方市場轉為了買方市場，單一大批量的采購不僅能最大限度壓縮成本，物流業同樣非常發達，產品運輸極其便利和快捷，而在現在這種情況并不存在。
其他的不說，僅僅從金陵總廠把半成品原料（原漿）運至燕京、滬海和山城三地，在保證每天的必須供應量同時還要保證時效性就不是那么容易做到的。就算能做到，在這方面付出的成本也不小，相比目前的方式，恐怕產品成本要上升幾個點。
別小看了這幾個點，司特公司現在的銷售額不斷攀升，未來的市場極大，這樣計算這個數字就著實不小了。
在權衡利弊之下，宋援朝最終還是覺得露絲的想法是正確的，做企業不能光顧眼前的利益，要看得長遠。他當即拍板把這件事給確定了下來，讓露絲盡快拿出一個具體方案，等方案完成后經他確定再直接上董事會討論。
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