“你爸是振華區域總經理，你小姑是養老院老板，你應該自信一點，你肯定會有辦法的。”
“說吧，如果是你，你怎么管理好養老院？”
香香看沈南意一臉認真的樣子，只得好好思考她的這個問題。
其實她自己肯定也是有一點想法的，畢竟她今天也去養老院做了一天的義工，說沒有收獲，沈南意肯定是不會相信她的話。
據她自己今天一天的觀察，養老院的情況非常多，而且是重復性的，大量的。
大家可能這會問了一個問題，轉頭又重復問一個問題，經常丟三落四，而且會迷路，忘記自己是誰。
然后也不知道服務人員是誰，對服務人員有很大的戒備心。
如果讓她來管理這家養老院的話，她首先會選擇一批很有責任心，而且很有耐心，很愿意為老人家服務的一群工作人員。
養老院的服務對象具有特殊性，他們沒辦法選擇服務的對象，只能選擇來服務的人員。
如果工作人員選擇正確的話，那內部的員工管理可相對而言會輕松一些。
否則還需要花很大的時間去解決員工的情緒問題。
其實今天在養老院，香香不小心聽到幾位員工偷偷在背后吐槽。
他們認為沈南意沒有站在員工的角度，去為他們思考問題。
即使很多員工曾經被老人打傷過或者被咒罵過，這些事情后來都不了了之。
站在沈南意的角度來思考，香香是很能理解沈南意的。
畢竟這些老人家的記性不好，即使對他做了批評教育或者懲罰，過了一段時間，他們又會忘記，又會重復發生之前發生過的問題。
最好的辦法肯定是把這些會打罵人的老人家返回給家屬，但如果每次遇到這種情況都是這樣操作的話，那養老院是根本不用經營下去。
想到這里，香香發現想要管理好養老院，根本沒有那么容易。
針對這種情況想到的解決方案，只要再多想一想，會發現又會有其他的問題。
問題如果不解決，就會延續問題本身，如果解決，又會去衍生新的問題。
香香現在越想，越覺得沈南意能做到今天這樣的位置上是真的非常辛苦，很不容易。
“小姑，我真的沒有很好的想法來管理好這樣一家養老院。”
沈南意剛剛觀察香香的小表情，就知道她有在認真去思考她的問題。
香香想不到解決方案，在她意料之中，畢竟香香沒有任何的創業經驗或者管理經驗。
“沒事，想不出來，就別想了，該吃飯吧，菜涼了。”
吃完飯，香香幫忙收拾桌子，洗完碗就回房間去了。
沈南意回到自己的書房，打開電腦，把今天辦公室的監控視頻調出來，認真看了一遍。
根據監控畫面，辦公室那一群人基本上都有情緒問題。
甚至他們還要團結一致來反抗沈南意，沈南意心里是一陣寒涼。
就算她對員工好又怎樣？別人該背叛她還是會背叛她。
沈南意沒有煩惱多久，去洗了一個熱水澡，就睡覺了。
因為她特別知道，煩惱也沒有用，最重要的是，遇到問題解決問題，這是她多年來養成的良好習慣。
第二天，沈南意一起床，習慣性打開電腦，登上郵箱，發現收到人力資源公司給她打包了十份簡歷過來。
她簡單瀏覽一遍，目前來看，每份簡歷明顯是有篩選過的，感覺質量還不錯，她立馬回復了人力資源公司的郵件，讓對方給她安排面試。
面試地址就安排在她自己的辦公室里面，她不擔心別人知道她最近在招新，反正大家了解她向來都是面試幾十人才能選擇一個合適的人。
當天下午，就有三位應聘者過來面試。
以前面試，都是有專門的人幫忙接待，包括打印簡歷或者拿簡歷過來給沈南意的。
但是現在都沒有這種安排，所有人一過來就直接聯系沈南意。
沈南意意識到自己是不是也要找一位助理了？
她用過的助理，主要是葉云裳跟陳朵朵，但是兩個人如果把她們安排在養老院，太屈才了，所以她放棄了這種打算。
辦公室的人看到有人進進出出沈南意辦公室，又聽到來者說是來面試的，大概知道沈南意最近有在招新，背后又偷偷議論了起來。
“什么情況?沒聽說我們要招人呀！”
“以前招人不是人力資源部的事情嗎？怎么這次是沈總自己安排？”
“我們養老院人力資源部主要就是做薪酬，包括處理發票稅務這一塊，招人大部分都是趙姐來做，但這次怎么沒有聽趙姐放一點風聲出來？”
他們剛說曹操，曹操就到。
小六小聲把趙姐喊過來。
“上班期間，你們全部聚在一塊干嘛？老板還在辦公室里面呢！”趙姐習慣性批評大家。
小六壓低聲音，“老板，今天下午可是面試了幾個人，怎么沒有聽你說過我們公司要招人呢？而且我家親戚還有好幾個人在找工作呢，要是知道招人的話，我給你介紹。”
趙姐一臉懵逼，根本不知道具體什么情況。
她沒有聽沈南意說過要招人，而且養老院從開業以來，所有的員工基本上都是經過她手入職的。
“應該不是招新，可能是什么重要客戶吧？我沒聽沈總說過要招人。”
“我們幾個人可是清清楚楚聽人家說是過來面試的。”
趙姐看到大家說的不像假話，心里更加疑惑了。
什么情況?
沈南意招新居然不告訴她，那把她這個人力資源主管放在哪里？
趙姐雖然一直都不喜歡招新這個環節，因為沈南意太挑剔了，每次錄用一個人，都要見幾十個人才遇到合適的。
但是她作為一個人力資源主管，如果連公司要招人，她都不知道的話，那她的崗位豈不是被老板架空了？
她越想越覺得心慌，想要等沈南意忙完后再去問問她。
大家看趙姐這副表情，心里也明白了什么，都表現出一副看好戲的樣子。
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